合同会社パステルナーク（以下、「当社」といいます。）は、各種サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しております。本プライバシーポリシーは、当社の個人情報の取扱いに関する基本方針を定めたものです。
第1条（個人情報の取得）
当社は、以下の方法により、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段で取得します。
- お問い合わせフォームや契約書等を通じた直接のご提供
- 当社サービスの申込・利用時の情報入力
- 名刺交換や営業活動を通じた情報収集
- クッキー（Cookie）やログ解析ツールを用いたオンライン情報の取得
第2条（取得する個人情報の種類）
当社が取得・管理する個人情報には、以下のものが含まれます。
- 氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号などの基本情報
- 住所、取引履歴、支払情報
- 当社のサービス利用履歴
- Webサイトのアクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴等）
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 当社の営業代行、営業コンサルティング、デジタル支援等のサービス提供および運営のため
- お問い合わせへの対応、資料請求対応のため
- 契約の履行、料金の請求および決済処理のため
- メールマガジン、セミナー情報、マーケティング・プロモーションのご案内のため
- 当社のWebサイトやサービスの改善、品質向上のため
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保のため
- その他、事前にご本人の同意を得た目的のため
第4条（個人情報の管理）
当社は、取得した個人情報の適切な管理を行い、不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失を防止するために、以下の措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および管理体制の整備
- セキュリティソフトの導入、サーバーの適切な保護
- 社内教育の実施による情報管理の徹底
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 事業提携先や業務委託先（営業代行パートナー、決済代行会社など）に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
- 合併・事業譲渡等により個人情報の移転が必要な場合（この場合、事前に通知します。）
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示請求: 当社が保有する個人情報の開示を求めることができます。
- 訂正・追加・削除: 誤った情報の訂正、追加、削除を求めることができます。
- 利用停止・消去: 個人情報の利用停止、削除を求めることができます。
これらの請求を希望される場合は、**第10条（お問い合わせ窓口）**に記載の連絡先までご連絡ください。
第7条（クッキー（Cookie）および解析ツールの使用）
当社のWebサイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、以下のツールを使用する場合があります。
- クッキー（Cookie）: ユーザーのサイト訪問履歴を記録し、利便性を向上させるために利用します。
- Google Analyticsなどの解析ツール: Webサイトのアクセス状況を把握し、サービス改善に活用します。
ブラウザの設定により、クッキーの拒否や削除が可能ですが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
- 当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを適宜変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合、当社Webサイト上で通知を行います。
第9条（個人情報保護に関する法令の遵守）
当社は、個人情報の取り扱いに関して、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」およびその他の関連法令、ガイドラインを遵守します。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや請求については、下記よりご連絡ください。